La semaine dernière, United Airlines a refusé l'embarquement à deux jeunes filles en attente de laissez-passer parce qu'elles portaient des leggings. Une troisième fille a été autorisée à prendre le vol de Denver à Minneapolis-St. Paul après avoir enfilé une robe. Aujourd’hui, l’entreprise est dans une situation délicate après que l’incident s’est propagé sur Twitter.

Code vestimentaire de voyage de United's Pass

En omettant de mentionner clairement que les enfants voyageaient avec un laissez-passer, les médias ne font qu'alimenter le feu. Les compagnies aériennes offrent cet avantage à leurs employés, familles et amis gratuitement ou à prix réduit, et établissent ainsi un niveau d'apparence plus élevé. Faisant référence au code vestimentaire officiel de United pour les voyages avec laissez-passer, un porte-parole de l'entreprise a rétorqué que 'les voyageurs avec laissez-passer représentent l'entreprise et, en tant que tels, ne sont pas autorisés à porter des leggings en Lycra et en spandex…' Quoi qu'il en soit, le débat a pris de l'ampleur sur la décision de United. Est-ce une erreur de refuser aux enfants l’accès à l’embarquement pour cette transgression apparemment mineure? Que feraient les autres compagnies aériennes? Attachez vos ceintures pendant que nous explorons le code vestimentaire des compagnies aériennes du monde entier.

Retour à l'âge d'or en Asie

Vous vous souvenez du bon vieux temps où les passagers s'habillaient pour un vol? La compagnie japonaise All Nippon Airways désire 'des costumes, des blazers, des pantalons, des chemises, des cravates, des chemises, des chemisiers, etc.' Cathay Pacific et EVA Airways ont des politiques similaires. Un jour, lors de l'enregistrement pour un vol Cathay Dragon, l'agent a demandé à ma petite amie d'enlever ses sandales. Nous allions au Cambodge et il faisait 90 degrés. Passer en Asie est une affaire sérieuse.

Et le Moyen-Orient ?

Le transport de laissez-passer est également une affaire sérieuse au Moyen-Orient. Etihad Airways préfère la tenue nationale des Émirats arabes unis et exige que les hommes portent des blazers pour s'asseoir en première classe. Les T-shirts et shorts sans col sont interdits dans toutes les classes.

Ne portez pas votre uniforme chez KLM

Aux États-Unis, les employés des compagnies aériennes se rendent souvent au travail en avion en uniforme. Mais n'essayez pas aux Pays-Bas. "Les voyageurs ISA ne sont pas autorisés à voyager en uniforme de compagnie aérienne sur KLM."

De plus, les voyageurs ISA doivent s'habiller convenablement et prendre soin de leur apparence. Cela nécessite une tenue décontractée (professionnelle) soignée et exclut les survêtements, les débardeurs, les tongs, les shorts et les vêtements déchirés et/ou extravagants. Les jeans propres et bien rangés sont acceptés.

Nos sympathiques voisins du nord

Il est intéressant de noter qu'Air Canada fait une exception à son code vestimentaire pour les enfants de 12 ans et moins, mais n'autorise pas spécifiquement les leggings. Par ailleurs, même si Air Canada « interdit strictement » tout type de vêtements de sport (sweats, pantalons de yoga, chaussures de course, etc.), elle se montre plus compréhensive pour les vols de nuit.

« Après le décollage, vous pouvez enfiler quelque chose de plus confortable, comme un pantalon de yoga ou une tenue de détente. Tout ce que vous portez doit être propre et approprié pour les espaces publics. Les nuisettes, pyjamas et autres vêtements de nuit ne sont pas autorisés. Veuillez noter cependant que vous devez remettre votre tenue de pré-embarquement avant l’atterrissage de l’avion.

Les leggings sont-ils adaptés aux passagers du laissez-passer ?

United et d'autres transporteurs américains proposent un code vestimentaire décontracté pour les voyages avec laissez-passer. Contrairement à ANA, le porte-parole de United a déclaré au New York Times, 'Nous ne voulons pas que nos voyageurs en attente arrivent en costume-cravate.' Aux États-Unis, les passagers du Pass peuvent porter des jeans et des chaussures de sport à condition qu'ils soient simples et non sales ou en lambeaux. Mais pour l’instant, les leggings sont résolument dans la catégorie 'non'. Cela peut changer à mesure que les styles évoluent, et compte tenu du cauchemar des relations publiques de United, la politique d'exception d'Air Canada pour les enfants semble être une mise à jour judicieuse. Néanmoins, les passagers doivent être attentifs au code vestimentaire de chaque compagnie aérienne, qui peut être trouvé dans le notes des compagnies aériennes sur StaffTraveler, et l'autorité finale de l'agent d'embarquement pour refuser l'embarquement aux passagers qu'ils jugent inaptes à représenter l'image de l'entreprise.


rétro
Josh

Josh travaille pour une compagnie aérienne aux États-Unis et passe ses journées libres à parcourir le monde en attente. Son blog, Cleared List, propose des conseils en veille et des guides de destination pour vous aider à maximiser vos avantages.